Objetivos

Objetivo general

Aprender a manejar la red de microblogging Twitter para lograr alcanzar los objetivos planteados por nuestra empresa.

Objetivos específicos

• Conocer la red de microblogging más utilizada para sacarle todo el partido como herramienta de trabajo.

• Saber manejarnos en Twitter como usuarios y dominar la jerga propia de la red.

• Aprender las reglas básicas de Twitter para el éxito de nuestro perfil en Twitter.

• Analizar el éxito de Twitter como red social a través de los datos que nos ofrecen los estudios de la red social.

• Comprender los elementos de interacción entre usuarios que se produce en Twitter para poder utilizarlo como canal de comunicación.

• Adquirir los conocimientos básicos para realizar una adecuada práctica de comunicación en Twitter para su utilización como herramienta profesional.

• Conocer y manejar Twitter para lograr una comunicación eficaz con nuestros clientes.

• Comprender las reglas básicas del uso de Twitter para adquirir reputación como marca y convertirnos en prescriptores en el sector de nuestra actividad empresarial.

• Ser capaces de adaptar la imagen de Twitter a la imagen corporativa de nuestra marca, aportando una personalización apropiada a los intereses de nuestra actividad.

• Ser capaces de manejar de forma eficiente Twitter como herramienta empresarial.

• Conocer las diferentes posibilidades que nos ofrece Twitter para potenciar nuestro negocio.

• Saber optimizar el perfil de Twitter para convertirlo en una herramienta que fortalezca nuestra marca.

• Conocer las diferentes técnicas para fidelizar nuestros clientes y lograr nuevos seguidores a través de un adecuado uso de nuestra cuenta de Twitter.

• Conocer las herramientas básicas que nos ayudarán a profesionalizar el uso de Twitter al servicio de una marca.

DURACIÓN: 60 HORAS

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